Politique de confidentialité

Bienvenue sur CamScanner, qui est fourni par INTSIG PTE. LTD. et ses sociétés affiliées (ci-après dénommées « CamScanner », « nous », « notre » ou « nos »). Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons, utilisons et divulguons à votre sujet lorsque vous accédez ou utilisez nos sites Web (collectivement, « Nos Services »).

Cette politique de confidentialité couvre les sujets suivants :

  1. Quelles données recueillons-nous ?
  2. Comment utilisons-nous vos données ?
  3. Sécurité de vos données
  4. Comment nous stockons vos données personnelles
  5. Comment nous partageons vos données personnelles
  6. Quels sont vos droits et choix ?
  7. Comment nous traitons les données des enfants
  8. Cookies et technologies de suivi
  9. Transferts de données transfrontaliers
  10. Modifications de cette politique de confidentialité
  11. Comment nous contacter ?
  12. Avis supplémentaire pour les résidents de Californie (comment nous nous conformons au CCPA)

1. Quelles données recueillons-nous ?

Nous recueillons trois catégories fondamentales de données :

(a) Informations que vous nous fournissez volontairement

Informations d'inscription et de connexion. Lorsque vous créez votre compte Shopify pour utiliser nos Services, nous pouvons recueillir votre adresse e-mail, votre nom et votre mot de passe. De plus, lorsque vous vous connectez à votre compte, nous pouvons recueillir vos informations de connexion.

Informations de transaction. Lorsque vous achetez nos produits ou services, nous pouvons recueillir des informations sur votre transaction telles que votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone portable, le nom du destinataire, l'adresse de livraison, l'adresse de facturation, des informations sur les produits ou services que vous achetez, les informations de paiement et vos transactions passées.

Informations de contact. Nous pouvons enregistrer votre adresse e-mail lorsque vous nous contactez pour un support de service, une plainte, une suggestion ou un commentaire en nous envoyant des e-mails pour nous aider à rester en contact avec vous pour des mises à jour et un support afin de résoudre vos questions concernant l'utilisation de nos Services.

Informations d'aide et de commentaires. Lorsque vous soumettez des informations d'aide et de commentaires via la page pertinente, nous recueillons le contenu de vos demandes d'aide et de vos commentaires, y compris le texte, les images et les informations de contact, pour nous aider à résoudre vos problèmes et vos commentaires.

(b) Informations recueillies automatiquement

Données de l'appareil. Nous recueillons certaines informations sur l'appareil que vous utilisez pour accéder à nos Services, telles que votre adresse IP, les paramètres de fuseau horaire, le système de l'appareil, le type de réseau, le type de navigateur, le modèle de l'appareil, la langue du système, la résolution de l'écran et le système d'exploitation, pour assurer la sécurité et la compatibilité de votre utilisation des Services pertinents.

Données d'utilisation. Nous recueillons également une variété de données pour mieux comprendre l'utilisation de nos Services. Cela peut inclure des traces de comportement réseau (clics, durée d'utilisation), la date et l'heure d'accès et les données de journal de service.

Informations recueillies à l'aide de cookies. Comme de nombreux propriétaires et opérateurs de sites Web, nous utilisons des outils de collecte de données automatisés tels que les cookies pour recueillir certaines informations.

(c) Données que nous obtenons de tiers.

Services de connexion. Si vous choisissez de vous connecter à l'aide de services tiers (Shopify), nous pouvons recueillir des informations auprès de ces services, y compris vos informations de connexion ou d'inscription à ces services.

Services de paiement. Lorsque vous achetez nos produits ou services, nous pouvons recueillir vos informations financières, y compris le mode de paiement, la confirmation de paiement et d'autres détails de paiement auprès des fournisseurs de services de paiement.

Services de livraison. Nous pouvons recueillir des informations de livraison express et de logistique auprès des fournisseurs de services de livraison pour vous fournir des mises à jour sur l'état de la logistique des commandes et des services de livraison.

2. Comment utilisons-nous vos données ?

2.1 Base juridique

Nous n'utiliserons vos données personnelles que lorsque cela est autorisé par la loi. Dans la plupart des cas, notre base juridique sera l'une des suivantes :

  • Nécessité contractuelle : lorsqu'il est nécessaire de traiter des données personnelles afin d'exécuter un accord avec vous ou de conclure un tel accord (par exemple, le traitement de données afin de traiter et de livrer votre commande) ;
  • Obligation légale : lorsque nous sommes légalement obligés de traiter vos données personnelles afin de nous conformer aux lois et réglementations ;
  • Intérêts légitimes : lorsque nous avons une base raisonnable pour traiter vos données personnelles et que cette base est raisonnable lorsqu'elle est mise en balance avec vos droits et intérêts ;
  • Consentement : lorsque vous avez consenti à notre traitement de vos données ;
  • Intérêt public substantiel : lorsque nous traitons des catégories de données sensibles ou spéciales (c'est-à-dire des données révélant ou se rapportant à la santé, l'origine ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses, l'orientation sexuelle ou d'autres caractéristiques protégées d'une personne) et que le traitement est dans l'intérêt public substantiel (par exemple, pour fournir un soutien aux clients vulnérables).

2.2 Fins pour lesquelles nous utilisons vos données

Nous utilisons généralement les informations que nous recueillons :

  • Pour fournir, analyser et maintenir nos Services, y compris pour exécuter vos commandes, traiter vos paiements, mémoriser vos préférences et les articles qui vous intéressent, traiter les achats, les retours, les échanges ou d'autres transactions, créer, maintenir et gérer autrement votre compte, organiser l'expédition, faciliter tout retour et échange ;
  • Pour répondre aux demandes de produits, services, fonctionnalités, support et informations pour les opérations internes, y compris le dépannage, l'analyse de données, les tests, la recherche, les statistiques et les enquêtes et pour solliciter vos commentaires ;
  • Pour améliorer et développer nos Services et effectuer le développement de produits ;
  • Pour mener des activités de marketing et de publicité, comme l'envoi de communications de marketing, de publicité et promotionnelles par e-mail, et pour vous montrer des publicités en ligne pour des produits ou services sur les Services ou d'autres sites Web, y compris sur la base des articles que vous avez précédemment achetés ou ajoutés à votre panier et d'autres activités sur les Services ;
  • Pour améliorer la sûreté et la sécurité de nos Services et pour nous aider à détecter les abus, la fraude et les activités illégales dans nos Services ;
  • Pour communiquer avec vous, y compris pour vous informer des changements dans nos Services ;
  • Pour nous conformer à nos obligations légales.

Nous pouvons également utiliser vos informations à d'autres fins. Nous n'utilisons vos informations que lorsque nous avons une base juridique valide.

3. Sécurité de vos données

3.1 Nous accordons une grande importance à la sécurité de vos données et avons adopté des pratiques industrielles standard pour protéger vos données et les empêcher d'accès, de divulgation, d'utilisation, de modification, de dommage ou de perte non autorisés. Nous utilisons des contrôles de sécurité administratifs, techniques et physiques le cas échéant, tels que le chiffrement, la vérification en 2 étapes et des obligations de confidentialité contractuelles strictes pour les employés et les sous-traitants.

3.2 Si un incident de données survient, nous vous informerons, conformément aux exigences légales et réglementaires pertinentes, des données de base concernant l'incident de sécurité et son impact possible, des mesures que nous avons prises ou prendrons, des suggestions de défense active et d'atténuation des risques, et des mesures correctives. La notification peut prendre la forme d'un e-mail, d'un message texte, d'une notification push, etc. S'il est difficile de notifier les personnes concernées une par une, nous prendrons des mesures appropriées et efficaces pour publier un avis de sécurité. De plus, nous signalerons également l'état de traitement des incidents de sécurité des données, comme l'exigent les autorités de surveillance.

3.3 Nous accordons une grande attention à la sécurité de vos données et avons spécialement une commission de sécurité des données, qui dirige et coordonne les départements pertinents dans le traitement de la sécurité des données et inspecte le niveau de risque de la sécurité des données sur une base périodique ; en même temps, le chef de la commission sera le délégué à la protection des données dont le devoir comprend la garantie de notre performance à l'échelle de l'entreprise pour remplir l'engagement de sécurité des données, etc. Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données par e-mail à support_cs@camscanner.com.

4. Comment nous stockons vos données personnelles

4.1 Nous recueillerons, stockerons et utiliserons vos données personnelles conformément à cette politique de confidentialité et aux lois applicables, où qu'elles soient traitées.

4.2 CamScanner est une plateforme mondiale. Selon l'étendue de votre interaction avec le service CamScanner, vos données personnelles peuvent être stockées dans plusieurs pays/régions. Par exemple, si vous êtes un utilisateur aux États-Unis, vos données personnelles sont stockées aux États-Unis. De plus, lorsque nous transférons des données personnelles vers d'autres juridictions, nous nous assurerons que le transfert d'informations est conforme à cette politique de confidentialité et aux lois applicables en matière de protection des données.

4.3 Nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans cette politique de confidentialité. Une fois la période de conservation expirée, nous supprimerons ou anonymiserons vos données, sauf si les lois et réglementations applicables l'exigent autrement.

5. Comment nous partageons vos données personnelles

Sauf disposition contraire ci-dessous ou sauf si vous y consentez, nous ne transférerons pas vos données personnelles à des tiers. Nous ne partageons vos données qu'avec des destinataires sélectionnés lorsque cela est raisonnablement nécessaire, et ces destinataires comprennent :

(a) Partage avec nos sociétés affiliées

Nous partageons vos données personnelles au sein de notre groupe d'entreprises afin de vous fournir des Services et de nous aider à atteindre les objectifs décrits dans la section « Comment nous utilisons vos données ? » ci-dessus.

(b) Partage avec des tiers

Nos services peuvent contenir du contenu et des intégrations tiers (Services tiers) pour vous offrir un meilleur service. Nous ne partagerons vos informations que dans les situations suivantes – et alors seulement les informations minimales nécessaires :

  • Avec Shopify, les fournisseurs et autres tiers qui exécutent des services en notre nom (par exemple, la gestion informatique, le traitement des paiements, l'analyse de données, le support client, le stockage cloud, l'exécution et l'expédition).
  • Nous partageons les catégories suivantes d'informations personnelles avec les fournisseurs de publicité à des fins de publicité comportementale inter-contexte ou de publicité ciblée : activités de navigation et d'achat, cookies et identifiants d'appareil. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien « Ne vendez pas mes informations personnelles » sur notre site Web.

Pour protéger la sécurité de vos données, nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de chaque service tiers que vous visitez ou utilisez, y compris les tiers avec lesquels vous interagissez via nos services. Vous pouvez en savoir plus sur les services tiers dans CamScanner en cliquant sur [Liste des tiers].

Nous veillerons à la légalité de ce partage et signerons des accords de non-divulgation (NDA) stricts et/ou des clauses de traitement des données avec les entreprises, organisations et individus avec lesquels les données sont partagées, leur demandant de se conformer à cette politique de confidentialité et de prendre des mesures de confidentialité et de sécurité appropriées lors du traitement des données.

(c) Relation avec Shopify.

Les services de transaction sont hébergés par Shopify, qui recueille et traite des informations personnelles concernant votre accès et votre utilisation des services de transaction afin de vous fournir et d'améliorer les services. Les informations de transaction et de paiement que vous soumettez aux Services seront transmises et partagées avec Shopify ainsi qu'avec des tiers qui peuvent être situés dans des pays autres que celui où vous résidez, afin de vous fournir et d'améliorer les Services. De plus, pour aider à protéger, développer et améliorer notre activité, nous pouvons utiliser certaines fonctionnalités améliorées de Shopify qui intègrent des données et des informations obtenues à partir de vos interactions avec notre Boutique, ainsi qu'avec d'autres marchands et avec Shopify. Pour fournir ces fonctionnalités améliorées, Shopify peut utiliser des informations personnelles recueillies sur vos interactions avec notre boutique, ainsi qu'avec d'autres marchands et avec Shopify. Dans ces circonstances, Shopify est responsable du traitement de vos informations personnelles, y compris pour répondre à vos demandes d'exercer vos droits sur l'utilisation de vos informations personnelles à ces fins. Pour en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles et sur les droits que vous pouvez avoir, vous pouvez consulter la Politique de confidentialité de Shopify - Shopify. Selon l'endroit où vous vivez, vous pouvez exercer certains droits concernant vos informations personnelles ici : Contrôles de confidentialité | Contrôlez la façon dont Shopify utilise vos données.

(d) Transfert d'entreprise.

À mesure que notre activité continue de se développer, nous pouvons vendre ou acquérir d'autres entreprises ou services. Dans de telles transactions, les données personnelles sont généralement l'un des actifs commerciaux transférés, mais restent soumises aux engagements pris dans toute politique de confidentialité préexistante (sauf accord contraire de votre part). De plus, dans de rares cas, si CamScanner ou la quasi-totalité de ses actifs est acquise, vos données feront bien entendu également partie des actifs transférés.

(e) Organismes ou autorités gouvernementaux, du secteur public, réglementaires, judiciaires et d'application de la loi.

Dans certaines circonstances, nous sommes tenus par la loi de divulguer vos données, y compris (i) pour nous conformer à une obligation ou à une exigence légale, telle qu'une ordonnance d'un tribunal, une assignation à comparaître ou un autre processus juridique ; (ii) pour faire appliquer nos conditions ; (iii) pour traiter des questions relatives à la sécurité ou à la fraude ; ou (iv) en cas d'urgence impliquant un risque de décès, de blessures physiques graves ou tout risque de préjudice pour les enfants.

6. Quels sont vos droits et choix ?

Vous pouvez contrôler et gérer vos données, vous avez les droits et les choix suivants :

(a) Accès, correction et portabilité. Vous pouvez accéder et modifier la plupart de vos données de compte et de transaction directement dans CamScanner. Si vous souhaitez que nous corrigions des informations personnelles que vous ne pouvez pas corriger en utilisant votre propre compte, veuillez nous contacter. Si nous acceptons de corriger vos informations personnelles, nous prendrons des mesures raisonnables pour informer les tiers à qui nous avons divulgué les données personnelles pertinentes afin qu'ils puissent également les corriger.

Vous avez le droit de recevoir une copie de certaines de vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Si vous devez le faire, veuillez nous contacter. Vous avez également le droit de nous demander de transférer ces données personnelles à une autre partie. Si vous souhaitez que nous transférions vos données personnelles à un tiers, assurez-vous de fournir les détails de ce tiers. Veuillez noter que nous ne pouvons effectuer un tel transfert que si cela est techniquement réalisable. Une fois que le tiers a reçu les données personnelles, nous ne sommes plus responsables de leur sécurité ni de leur traitement.

(b) Retirer votre consentement. Dans la plupart des cas, si vous nous autorisez à utiliser vos données, vous pouvez simplement révoquer votre autorisation en modifiant les paramètres du site Web si votre appareil offre ces options. Bien sûr, si vous faites cela, certains services risquent de perdre toutes leurs fonctionnalités.

De nombreux services CamScanner incluent des paramètres qui vous permettent de contrôler la façon dont vos données sont utilisées. Vous pouvez choisir de ne pas fournir certaines données, mais alors vous ne pourrez peut-être pas utiliser certains services CamScanner.

Communications : Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications promotionnelles de notre part, vous pouvez vous désabonner en ajustant vos préférences de communication dans les paramètres de votre compte ou en nous contactant à support_cs@camscanner.com. Notez que nous pouvons toujours vous envoyer des communications de service ou transactionnelles nécessaires à votre compte.

(c) Suppression

Si, pour une raison quelconque, vous souhaitez supprimer votre compte, vous pouvez nous contacter. Vous pouvez également supprimer certaines informations sur le site Web.

Vous pouvez nous demander de supprimer les données que nous détenons à votre sujet lorsque : (i) vous estimez qu'il n'est plus nécessaire que nous détenions vos données ; (ii) nous avons obtenu votre consentement pour traiter les données et vous retirez ce consentement (et nous n'avons pas d'autres motifs légaux valables pour traiter les données) ; (iii) vous estimez que nous traitons illégalement vos données ; ou (iv) vous étiez ou avez eu moins de 18 ans (ou l'âge de la majorité applicable en vertu des lois locales pertinentes) lorsque nous avons recueilli les données et que nous pouvons le vérifier.

Si nous avons des motifs légaux suffisants (par exemple, pour la défense de réclamations légales, la liberté d'expression ou d'autres obligations légales), nous pouvons conserver des données personnelles, mais si tel est le cas, nous vous en informerons.

Si vous avez demandé que nous supprimions des données personnelles que vous avez rendues publiques et qu'il existe un motif légitime de suppression, nous prendrons des mesures raisonnables pour informer les tiers à qui nous avons divulgué les données personnelles pertinentes afin qu'ils puissent également les supprimer.

(d) Restriction du traitement

Si vous souhaitez restreindre le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter. Vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données dans les circonstances suivantes : (i) vos données sont traitées illégalement, mais vous ne souhaitez pas les effacer ; (ii) vous avez une réclamation légale que vous devez établir, exercer ou défendre, et vous nous avez demandé de conserver vos données alors que nous ne les conserverions pas autrement ; votre demande d'objection est en attente de notre processus de vérification ; ou (iii) vous avez contesté l'exactitude de vos données personnelles, et l'exactitude de vos données est en attente de notre processus de vérification.

(e) Droit d'opposition

Si nous utilisons vos données personnelles pour poursuivre nos intérêts légitimes (par exemple, lorsque nous utilisons vos données personnelles pour assurer la sécurité du compte), vous pouvez vous opposer à notre utilisation de vos données personnelles. Si vous vous opposez à ce traitement, veuillez nous contacter.

Dans la mesure permise par les lois et réglementations applicables, vous pouvez retirer tout consentement que vous nous avez précédemment donné conformément aux instructions énoncées dans cette politique de confidentialité.

Parce que votre vie privée est importante pour nous, nous vous demanderons de vérifier votre identité ou de fournir des informations supplémentaires avant de vous permettre de gérer vos données. Nous pouvons également rejeter votre demande concernant vos données pour un certain nombre de raisons, y compris, par exemple, si la demande risque de compromettre la vie privée d'autres utilisateurs ou est illégale.

7. Comment nous traitons les données des enfants

Les produits CamScanner ne sont pas proposés aux mineurs (nous considérons qu'un enfant est une personne âgée de moins de 18 ans ou l'âge équivalent spécifié par la loi de votre juridiction). Pour les produits du système de compte personnel CamScanner, lorsqu'un mineur (nous considérons qu'un enfant est une personne âgée de moins de 18 ans ou l'âge équivalent spécifié par la loi de votre juridiction) crée un compte ou utilise ce Service, nous collecterons ses données personnelles, mais il devra d'abord obtenir le consentement de son parent/tuteur légal. Si vous êtes mineur, vous devez d'abord obtenir le consentement de votre parent/tuteur légal. Veuillez contacter notre responsable de la protection des données par e-mail à l'adresse support_cs@camscanner.com si vous pensez que nous détenons des informations personnelles d'un enfant sans le consentement et la reconnaissance de ses parents/tuteurs, afin que nous puissions enquêter rapidement et supprimer ces informations personnelles.

8. Cookies et technologies de suivi

Notre site web utilise de petits fichiers appelés cookies, ainsi que des technologies similaires telles que les pixels invisibles et les balises web. Ces technologies nous aident à vous distinguer des autres utilisateurs, à comprendre comment vous utilisez notre site web et nos produits, et à vous offrir la meilleure expérience de service. En même temps, ces technologies nous permettent d'améliorer continuellement nos services et de garantir que les publicités que vous voyez en ligne sont plus pertinentes pour vos intérêts. Pour plus de détails sur les cookies et les technologies connexes que nous utilisons et leurs objectifs, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

Nous utilisons également des pixels ou des balises web dans certains e-mails que nous vous envoyons pour nous aider à comprendre si les e-mails ont été livrés et ouverts avec succès, et si les liens dans les e-mails ont été cliqués. Nous utilisons ces informations pour mesurer l'efficacité de nos campagnes de marketing par e-mail et pour améliorer la qualité des communications par e-mail futures.

9. Transferts transfrontaliers de données

Pour vous offrir nos Services, nous opérons à l'échelle mondiale et nous nous conformerons aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données dans votre pays/territoire pour collecter, utiliser et traiter vos données personnelles. Par exemple, si vous êtes un utilisateur aux États-Unis, vos données personnelles sont stockées aux États-Unis. Dans le cadre des objectifs décrits ici, lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services, nous pouvons transférer vos données personnelles vers des pays/territoires en dehors de vos pays/territoires, nous prendrons des mesures de protection appropriées pour garantir que vos informations personnelles resteront protégées conformément à la présente politique de confidentialité.

10. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Dans certaines circonstances (par exemple, en cas de modifications importantes ou lorsque les lois applicables en matière de confidentialité l'exigent), nous vous informerons de ces modifications et, lorsque la loi applicable l'exige, nous obtiendrons votre consentement. Si nous modifions cette politique de confidentialité, nous modifierons la date de la «dernière mise à jour» en haut de cette politique de confidentialité et la politique révisée sera publiée sur cette page afin que vous puissiez la consulter. Parfois, nous vous informerons en révisant la date en haut de la politique de confidentialité disponible sur ce site Web. D'autres fois, nous pourrons vous fournir un avis supplémentaire par e-mail.

11. Comment nous contacter

Si vous avez des questions ou des plaintes concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données, veuillez contacter notre responsable de la protection des données par e-mail à l'adresse support_cs@camscanner.com.

12. Avis supplémentaire pour les résidents de Californie (comment nous nous conformons au CCPA)

La loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) renforce les droits à la vie privée et la protection des consommateurs pour les personnes résidant en Californie. Nous nous engageons à une conformité totale au CCPA.

Quels sont vos droits en vertu du CCPA ?

Si vous êtes résident de Californie, le CCPA vous accorde les droits suivants :

  • Le droit de demander la divulgation de nos pratiques de collecte et de vente de données en rapport avec vos informations personnelles, y compris les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées, la source des informations, notre utilisation des informations et, si les informations ont été divulguées ou vendues à des tiers, les catégories d'informations personnelles divulguées ou vendues à des tiers et les catégories de tiers à qui ces informations ont été divulguées ou vendues ;
  • Le droit de demander une copie des informations personnelles spécifiques collectées à votre sujet au cours des 12 mois précédant votre demande (avec le droit énuméré ci-dessus, une « demande d'informations personnelles ») ;
  • Le droit de faire supprimer ces informations (sauf lorsque ces informations sont nécessaires pour : i. vous fournir les biens ou services que vous avez demandés ; ii. détecter ou résoudre des problèmes de sécurité ou de fonctionnalité ; iii. se conformer à la loi ; iv. effectuer des recherches dans l'intérêt public ; v. sauvegarder le droit à la liberté d'expression ; et vi. effectuer toute action à des fins internes que vous pourriez raisonnablement attendre) ;
  • Le droit de refuser la vente de vos informations personnelles et le partage de vos informations personnelles pour la publicité comportementale intercontextuelle ;
  • Le droit de corriger les informations personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet ;
  • Le droit de ne pas faire l'objet de discrimination parce que vous avez exercé l'un des nouveaux droits.

Vous avez le droit de faire deux demandes d'informations au cours d'une période de 12 mois. Si vous faites une demande d'informations, nous devrons collecter certaines informations auprès de vous afin de vérifier votre identité. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 45 jours.

Options de désabonnement

Étant donné que nous vendons ou partageons des informations personnelles à des fins de publicité comportementale intercontextuelle (par exemple, avec Google et Meta), vous avez le droit de vous désabonner. Vous pouvez exercer ce droit via le lien "Ne pas vendre mes informations personnelles" sur notre site Web, en ajustant vos préférences en matière de cookies, ou en nous contactant à l'adresse support_cs@camscanner.com. Vous pouvez également nous demander d'arrêter d'autres collectes ou traitements de vos informations ; veuillez noter que cela peut affecter certaines fonctions et fonctionnalités de nos Services.

Comment soumettre une demande d'informations personnelles ?

Vous pouvez soumettre une demande d'informations personnelles par e-mail à l'adresse support_cs@camscanner.com.

Vous, ou un agent autorisé agissant en votre nom, pouvez faire une demande vérifiable relative à vos informations personnelles. Lorsqu'un agent autorisé soumet une demande, nous pouvons exiger une preuve que vous avez autorisé l'agent à agir pour vous et pouvons toujours vous demander de vérifier votre propre identité. Pour toutes les demandes, nous devrons collecter certaines informations auprès de vous afin de vérifier votre identité.